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Preguntas frecuentes (FAQs)

Encuentre las respuestas algunas de las preguntas más frecuentes (FAQs).

Asistencia técnica

Póngase en contacto con su representante de FlexLink para obtener ayuda.
Un transportador FlexLink puede funcionar a temperaturas entre –20 °C y +60 °C.
Se pueden soportar temperaturas de hasta +100 °C durante cortos periodos de tiempo. Normalmente, solo en la tareas de limpieza y aclarado.
Si conoce las denominaciones de los componentes (p. ej. XCAN 8), puede buscar aquí para encontrar sus pesos individuales. También puede ponerse en contacto con su oficina de ventas local.

Precio y entrega

Los pedidos realizados por la Online Store se pueden seguir desde el menú "Sus pedidos" (solo en países europeos). Para seguir pedidos póngase en contacto con su oficina de ventas local.
Ofrecemos envío normal y exprés. Póngase en contacto con su representante de ventas local para consultar la mejor forma de entrega.
Nuestros almacenes están ubicados en Estados Unidos, Polonia y Malasia. Algunas oficinas de ventas locales disponen de existencias de emergencia para piezas de repuesto específicas. En función del tipo de componente que solicite, el tiempo de entrega puede variar, póngase en contacto con su oficina de ventas local para conocer la fecha exacta de la entrega.

Devoluciones

Póngase en contacto con su representante de ventas local para obtener más información.

Herramientas de diseño

Sí, la información está disponible aquí.
Si utiliza un servicio de correo electrónico (p. ej. Gmail, Hotmail) durante el registro, dicha dirección de correo electrónico puede quedar bloqueada por el servicio PartCommunity. Utilice su dirección de correo electrónico de la empresa si es posible.
Los bloques CAD también están disponibles aquí o en la Online Store (My FlexLink).

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