購入方法

FlexLinkからの購入方法

FlexLinkは、当社の事業部門と戦略的パートナーのネットワークを通じてグローバルサポートを提供しています。
関連するさまざまなトピックを「よくある質問」として以下にまとめました。

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購入方法およびFAQ

FlexLinkは、事前調査、シミュレーション、ソリューション設計、プロジェクト管理、アフターサービスを通じて、販売のすべての段階でお客様と緊密に連携しています。また、システムやコンポーネントは、ヨーロッパ、北米、アジアにある近隣の物流センターから配送されるので、業界最速の納期で納入することができます。

FlexLinkのツールは、レイアウトの設計からオンライン注文まで、エンジニアの業務を楽にします。これらのツールは完全な互換性を備えており、トラブルフリーですばやく操作できます。エンジニアリングツールタブをクリックして、詳細をご確認ください。 

FlexLinkのOnline Storeでは、コンポーネント、ハンドリング機能、組み立て済みのコンベアモジュールをご購入いただけます。Online Storeタブをクリックして、詳細をご確認ください。 

テクニカルライブラリでは、技術文書、カタログ、ハンドブックを提供しています。テクニカルライブラリタブをクリックして、検索してください。

また、当社の企業倫理、品質ポリシー、利用規約とすべての宣言、ISO証明書、必要な法的文書にもご留意ください。以下をクリックして、当社の品質管理についてご覧ください。

品質管理について見る

テクニカルサポートに関するよくある質問

FlexLinkコンベアが稼動できる温度は何度ですか?

FlexLinkコンベアが稼動できる温度は、–20°C~+60°Cの間です。

短時間であれば、+100°Cまでの温度で稼動できます。この温度は主に洗浄とすすぎ用です。

価格、配送、返品に関するよくある質問

納品までどのくらい時間がかかりますか。

弊社の倉庫は、米国、ポーランド、マレーシアにあります。一部の現地オフィスにも、特定のスペアパーツの非常用在庫があります。注文するコンポーネントによって、配送時間が異なる場合があります。最寄りのFlexLinkの担当者にお問い合わせいただくか、メッセージでお問い合わせください。正確な納品日をお伝えします。

注文はどのように追跡できますか。

オンラインストアで注文した製品は、[Your Orders]メニューから追跡できます(ヨーロッパのみ)。詳細については、専用サイトをご覧ください。

その他のご注文を追跡するには、最寄りのFlexLinkの担当者にお問い合わせいただくか、メッセージでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

エンジニアリングツールに関するよくある質問

どうしてCADブロックをダウンロードできないのでしょうか。

登録時に無料のメールサービス(Gmail、Hotmailなど)を利用されていた場合、お客様のメールアドレスがPartCommunityサービスでブロックされている可能性があります。可能であれば、会社のメールアドレスをご使用ください。

3D CADファイルをダウンロードするには」をご覧ください。

FlexLinkは設計ソフトウェアを提供していますか。

はい、FlexLinkはエンジニアリングを簡便化するDesign Toolを提供しています。詳細についてはエンジニアリングツールのページをご覧ください。

My FlexLinkにアクセスして、部品をオンラインで注文するにはどうすればよいですか。

My FlexLinkの詳細については、関連ページを参照してください。

ナレッジベースではどのようなコンテンツを提供していますか?

ナレッジベースではどのようなコンテンツを提供していますか?

最高の方法でお客様を支援するため、ナレッジベースで詳細な記事とハウツービデオ、そしてeトレーニングをご用意しています。お探しのものはまだ見つかりませんか?最寄りのFlexLinkの担当者にお問い合わせいただくか、メッセージでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。