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Perguntas frequentes (FAQs)

Encontre algumas respostas sobre as Perguntas Frequentes (FAQs).

Suporte técnico

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O transportador da FlexLink pode operar em temperaturas entre –20 °C e +60 °C.
É possível operar em temperaturas de até +100 °C por períodos curtos. Isso se destina principalmente para a limpeza e a lavagem.
Entre em contato com seu representante FlexLink local e ele o ajudará.
Se você souber as designações dos componentes (por exemplo, XCAN 8), poderápesquisar por eles para descobrir o quanto pesam. Você também pode entrar em contato com o escritório de vendas local.

Preço e entrega

Pedidos feitos pela Online Store são rastreados no menu "Meus Pedidos" (somente países europeus). Para rastrear outros pedidos, entre em contato com o seu escritório local de vendas.
Nossos depósitos estão localizados nos EUA, Polônia e Malásia. Alguns escritórios de vendas locais têm estoques de emergência com peças de reposição selecionadas. Dependendo do componente solicitado, o prazo de entrega pode variar, assim, entre em contato com o escritório de vendas local para obter a data exata da entrega.
Oferecemos frete normal e expresso. Entre em contato com o seu representante de vendas local para combinar a melhor forma de entrega.

Retornos

Entre em contato com o representante de vendas local para obter mais informações.

Ferramentas de engenharia

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Os blocos de CAD estão disponíveis aqui ou na Online Store (My FlexLink).
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