Kauf und FAQs
Wir arbeiten in allen Verkaufsphasen eng mit unseren Kunden zusammen: mit Vorstudien, Simulation, Lösungsdesign, Projektmanagement und Kundendienst. Wenn es um die Lieferung von kompletten Systemen und Komponenten geht, werden diese von nahe gelegenen Vertriebszentren in Europa, Nordamerika und Asien bereitgestellt. So profitieren Sie von einer der kürzesten in der Branche verfügbaren Lieferzeiten.
Die FlexLink-Tools erleichtern Ingenieuren das Leben, vom Entwurf des Layouts bis zur Online-Bestellung. Sie sind vollständig kompatibel und ermöglichen schnelle und problemlose Abläufe. Klicken Sie auf die Registerkarte KONSTRUKTIONSWERKZEUGE und erfahren Sie mehr!
Über unseren Online Store können Sie Komponenten, Handling-Funktionen und vormontierte Förderermodule erwerben. Klicken Sie auf die Registerkarte ONLINE STORE und erfahren Sie mehr!
Technische Dokumente, Kataloge und Handbücher stellen wir in unserer Technischen Bibliothek bereit. Klicken Sie auf die Registerkarte TECHNISCHE BIBLIOTHEK und starten Sie Ihre Suche.
Bitte beachten Sie auch unsere Geschäftsethik, die Qualitätsrichtlinien und die Geschäftsbedingungen sowie alle erforderlichen Erklärungen, ISO-Zertifikate und rechtlichen Dokumente. Klicken Sie unten und sehen Sie sich unser Qualitätsmanagement an!
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Häufig gestellte Fragen zum technischen Support
Wo finde ich den HS-Code und das Herkunftsland Ihrer Komponenten?
Bei welchen Temperaturen kann ein FlexLink-Förderer betrieben werden?
Ein FlexLink-Förderer kann bei Temperaturen zwischen -20 °C und +60 °C betrieben werden.
Kurzzeitig sind Temperaturen bis zu +100 °C zulässig. Dies bezieht sich hauptsächlich auf die Reinigung und das Abspülen.
Wie kann ich technischen Support erhalten?
Häufig gestellte Fragen zu Preisen, Lieferung und Rücksendungen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Unsere Lager befinden sich in den USA, in Polen und in Malaysia. Einige Vertriebsniederlassungen haben Notvorräte ausgewählter Ersatzteile. Abhängig von der bestellten Komponente kann die Lieferzeit variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen FlexLink-Ansprechpartner, oder senden Sie uns eine Nachricht. Wir teilen Ihnen gerne das genaue Lieferdatum mit.
Können wir unsere Produkte vor den angegebenen/bestätigten Terminen bekommen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich Produkte zurückgeben?
Häufig gestellte Fragen zu Konstruktionswerkzeugen
Wie kann ich CAD-Blöcke herunterladen?
Warum kann ich keine CAD-Blöcke herunterladen?
Wenn Sie bei Ihrer Registrierung einen kostenlosen E-Mail-Dienst verwenden (z. B. Gmail, Hotmail), kann es sein, dass Ihre E-Mail-Adresse durch den PartCommunity-Service blockiert wird. Bitte verwenden Sie wenn möglich Ihre Firmen-E-Mail-Adresse.
Lesen Sie „So laden Sie 3D-CAD-Dateien herunter“.
Bietet FlexLink Konstruktionssoftware an?
Ja, FlexLink bietet ein Design Tool (Planungssoftware) zur einfacheren Planung und Konstruktion an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Konstruktionswerkzeuge“.
Wie erhalte ich Zugang zu „My FlexLink“, und wie kann ich Teile online bestellen?
Welche Inhalte bieten Sie in der Wissensdatenbank an?
Welche Inhalte bieten Sie in der Wissensdatenbank an?
In der Wissensdatenbank finden Sie detaillierte Artikel, Tutorial-Videos und E-Trainings, die Ihnen weiterhelfen, wenn Sie einmal nicht weiterwissen. Sie können immer noch nicht finden, wonach Sie suchen? Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen FlexLink-Ansprechpartner, oder senden Sie uns eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter.