Come acquistare e domande frequenti
Collaboriamo strettamente con i clienti in tutte le fasi della vendita, con studi preliminari, simulazioni, progettazione di soluzioni, gestione dei progetti e servizi post-vendita. Analogamente, quando si tratta di ricevere sistemi e componenti, questi vengono forniti dai centri di distribuzione più vicini in Europa, America del Nord e Asia. I vantaggi per il cliente sono rappresentati dai tempi di consegna tra i più brevi nel settore.
Gli strumenti FlexLink rendono la vita più facile ai progettisti, dalla fase progettuale del layout fino all'ordinazione online; sono pienamente compatibili per garantire operazioni rapide e senza problemi. Fai clic sulla scheda STRUMENTI TECNICI per saperne di più.
È possibile acquistare componenti, funzioni di movimentazione e moduli convogliatore preassemblati attraverso l'Online Store. Fai clic sulla scheda ONLINE STORE per saperne di più.
Forniamo documenti tecnici, cataloghi e manuali nella nostra libreria tecnica. Fai clic sulla scheda LIBRERIA TECNICA per avviare la ricerca.
Essa include la nostra etica aziendale, la politica sulla qualità, i termini e le condizioni, nonché tutte le dichiarazioni, i certificati ISO e i documenti legali necessari. Fai clic qui sotto per vedere la nostra politica di gestione della qualità.
Scopri la nostra politica di gestione della qualità
Domande frequenti sul supporto tecnico
Dove posso trovare il codice HS e il paese di origine dei componenti?
A quali temperature può funzionare un convogliatore FlexLink?
Il convogliatore FlexLink può funzionare a temperature comprese tra –20 °C e +60 °C.
È possibile utilizzare il convogliatore a temperature fino a +100 °C per brevi periodi. Questo vale principalmente per la pulizia e il risciacquo.
Come posso ottenere assistenza tecnica?
Domande frequenti su prezzi, consegna e resi
Quali sono i tempi di consegna?
I nostri magazzini si trovano negli Stati Uniti, in Polonia e in Malesia. Alcuni uffici vendite locali dispongono di scorte di emergenza per pezzi di ricambio selezionati. I tempi di consegna possono variare a seconda del componente ordinato. Contatta il rappresentante FlexLink di zona o inviaci un messaggio. Saremo lieti di aiutarti indicandoti la data di consegna esatta.
È possibile ricevere gli articoli ordinati in anticipo rispetto alla data del preventivo/confermata?
Come posso tenere traccia del mio ordine?
Come posso restituire i prodotti?
Domande frequenti sugli strumenti tecnici
Come scaricare i blocchi CAD?
Perché non posso scaricare i blocchi CAD?
Se si utilizza un servizio di posta elettronica gratuito (ad es. Gmail, Hotmail) al momento della registrazione, l'indirizzo e-mail può essere bloccato dal servizio PartCommunity. Se possibile, preferire l'uso dell'indirizzo di posta elettronica aziendale.
Consulta la sezione "come scaricare i file CAD 3D".
FlexLink offre software di progettazione?
Come posso accedere a FlexLink e ordinare componenti online?
Per ulteriori informazioni su My FlexLink, visita la nostra pagina.
Che tipo di contenuti offrite nella Knowledge Base?
Che tipo di contenuti offrite nella Knowledge Base?
Per poterti assistere nel miglior modo possibile, puoi consultare articoli dettagliati e visionare dei filmati nella sezione Knowledge Base. Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Contatta il rappresentante FlexLink di zona o inviaci un messaggio. Saremo lieti di aiutarti.