Como comprar e Perguntas frequentes
Trabalhamos em estreita cooperação com clientes em todas as fases de vendas, com pré-estudos, simulação, projeto da solução, gestão do projeto e serviços pós-venda. Da mesma forma, quando se trata de sistemas de recebimento e componentes, essas colaborações são feitas pelos centros de distribuições mais próximos na Europa, América do Norte e Ásia. Os menores tempos de entrega que o setor pode oferecer é um dos seus benefícios.
As ferramentas FlexLink facilitam a vida dos engenheiros, desde o projeto do layout até o pedido on-line, sendo totalmente compatíveis para operações rápidas e fáceis. Clique na guia FERRAMENTAS DE ENGENHARIA e saiba mais!
É possível comprar componentes, funções de controle e módulos transportadores pré-montados em nossa Online Store. Clique na guia ONLINE STORE e saiba mais!
Fornecemos documentos técnicos, catálogos e manuais em nossa biblioteca técnica. Clique na guia BIBLIOTECA TÉCNICA e inicie sua pesquisa.
Veja também nossa ética comercial, política de qualidade e termos e condições, além de todas as declarações, certificados ISO e documentos legais necessários. Clique abaixo e veja nossa gestão da qualidade!
Veja nossa gestão da qualidade
Perguntas frequentes sobre suporte técnico
Onde posso encontrar o código HS e o país de origem de seus componentes?
Quais são as temperaturas de operação do transportador da FlexLink?
Um transportador FlexLink pode operar em temperaturas entre –20ºC e 60ºC.
Temperaturas de até 100ºC podem ser suportadas por curtos períodos. Esta é principalmente usado para limpeza e enxágue.
Como posso obter suporte técnico?
Perguntas frequentes sobre preços, entregas e devoluções
Qual é o prazo de entrega?
Nossos depósitos estão localizados nos EUA, Polônia e Malásia. Alguns escritórios de vendas locais têm estoques de emergência com peças de reposição selecionadas. Dependendo do componente que você solicitar, o tempo de entrega pode variar. Entre em contato com seu representante local da FlexLink ou nos envie uma mensagem. Temos o prazer de ajudá-lo com a data de entrega exata.
Será que podemos receber nossos itens antes das datas orçadas/confirmadas?
Como posso rastrear meu pedido?
Como posso devolver produtos?
Perguntas frequentes sobre ferramentas de engenharia
Como fazer download de blocos CAD?
Por que não tenho permissão para fazer o download dos blocos de CAD?
Se você utilizar um serviço gratuito de e-mail (como Gmail ou Hotmail) no registro, seu endereço de e-mail poderá ser bloqueado pelos serviços da PartCommunity. Utilize o endereço de e-mail de sua empresa, se possível.
Leia "Como baixar arquivos 3D CAD".
O FlexLink oferece software de design?
Como posso obter acesso ao My FlexLink e como posso pedir peças online?
Que tipo de conteúdo você oferece na base de conhecimento?
Que tipo de conteúdo você oferece na base de conhecimento?
Para ajudá-lo da melhor forma possível, você pode encontrar artigos, vídeos tutoriais detalhados e e-treinamentos na nossa Base de Conhecimento. Você ainda não consegue encontrar o que está procurando? Entre em contato com seu representante local da FlexLink ou nos envie uma mensagem. Ficamos felizes em ajudá-lo.
